Политика конфиденциальности приложения tap2work

1. Общие положения

Настоящая политика конфиденциальности описывает, как мобильное приложение tap2work (далее — "Приложение") собирает, использует и защищает данные пользователей. Приложение предназначено для корпоративного использования сотрудниками организаций (отслеживание маршрутов, заполнение анкет, отправка медиа-отчетов).

2. Какие данные мы собираем

Для обеспечения полноценной работы функционала Приложение запрашивает доступ и собирает следующие данные:

• Персональные данные: Номер телефона, ФИО, ИИН и название организации (используются исключительно для регистрации, авторизации и привязки к корпоративному аккаунту).
• Данные о местоположении (Фоновая геолокация): Приложение собирает данные о точном местоположении вашего устройства. Сбор геоданных происходит в том числе в фоновом режиме (когда Приложение закрыто или свернуто). Это необходимо для непрерывного построения рабочих маршрутов, контроля патрулирования и фиксации статусов "Прибыл/Убыл" на объектах в течение рабочей смены.
• Камера и Медиафайлы: Приложение запрашивает доступ к камере для создания фото- и видеоотчетов. Созданные медиафайлы (с прикрепленными к ним водяными знаками координат и времени) отправляются на сервер работодателя.
• Технические данные устройства: Версия ОС, модель устройства и логи критических сбоев (crash logs) для выявления ошибок и улучшения стабильности Приложения.

3. Как мы используем собранные данные

Все собранные данные используются исключительно для выполнения бизнес-логики:

• Авторизация сотрудника в корпоративной системе.
• Мониторинг маршрутов передвижения сотрудника в рабочее время (отображение на карте для диспетчера/работодателя).
• Передача отчетов (чек-листов) и медиафайлов, созданных пользователем на рабочем объекте.
• Анализ стабильности работы приложения.

4. Передача данных третьим лицам

Мы не передаем, не продаем и не обмениваем личные данные пользователей и данные о местоположении третьим лицам в маркетинговых или рекламных целях. Данные передаются в зашифрованном виде (по протоколу HTTPS) исключительно на защищенные внутренние серверы организации-работодателя для обработки диспетчерами и руководителями.

5. Защита данных

Мы принимаем все необходимые технические и организационные меры безопасности для защиты ваших данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения. Взаимодействие с сервером происходит с использованием токен-авторизации.

6. Удаление данных

Поскольку приложение является корпоративным инструментом, удаление аккаунта и связанных с ним данных о рабочих маршрутах осуществляется через обращение к системному администратору вашей организации или по электронной почте info@tap2work.net.

7. Контакты

Если у вас есть вопросы или предложения по поводу нашей Политики конфиденциальности, пожалуйста, свяжитесь с нами:

• Email: info@tap2work.net
• Телефон: +7 777 093 63 39

tap2work қолданбасының құпиялылық саясаты

1. Жалпы ережелер

Бұл құпиялылық саясатында tap2work мобильді қолданбасының (бұдан әрі «Қолданба» деп аталады) пайдаланушы деректерін қалай жинайтыны, пайдаланатыны және қорғайтыны сипатталған. Қолданба қызметкерлердің корпоративтік пайдалануына арналған (маршруттарды бақылау, сауалнамаларды толтыру және БАҚ есептерін жіберу үшін).

2. Біз қандай деректерді жинаймыз

Толық функционалдылықты қамтамасыз ету үшін Қолданба келесі деректерге қол жеткізуді сұрайды және жинайды:

• Жеке деректер: Телефон нөмірі, толық аты-жөні, ЖСН және ұйым атауы (тек тіркеу, авторизациялау және корпоративтік тіркелгіге сілтеме жасау үшін қолданылады).
• Орналасқан жер туралы деректер (фондық геолокация): Қолданба құрылғыңыздың нақты орналасқан жері туралы деректерді жинайды. Геолокация деректерін жинау фонда да жүреді (қолданба жабылған немесе кішірейтілген кезде). Бұл жұмыс бағыттарын үздіксіз жасау, патрульдерді бақылау және жұмыс ауысымы кезінде орындарда «Келу/Кету» мәртебесін жазу үшін қажет.
• Камера және медиа файлдар: Қолданба фото және бейне есептерін жасау үшін камераға қол жеткізуді сұрайды. Жасалған медиа файлдар (координаттар мен уақыттың су белгілерімен бірге) жұмыс берушінің серверіне жіберіледі.
• Құрылғы сипаттамалары: қателерді анықтау және қолданбаның тұрақтылығын жақсарту үшін ОС нұсқасы, құрылғы моделі және істен шығу журналдары.

3. Жиналған деректерді қалай пайдаланамыз

Барлық жиналған деректер тек бизнес логикасын орындау үшін пайдаланылады:

• Корпоративтік жүйеде қызметкерлерді авторизациялау.
• Жұмыс уақытында қызметкерлердің бағыттарын бақылау (диспетчер/жұмыс беруші үшін картада көрсетіледі).
• Жұмыс орнында пайдаланушы жасаған есептер (тексеру тізімдері) мен медиа файлдарды беру.
• Қолданбаның тұрақтылығын талдау.

4. Деректерді үшінші тараптарға беру

Біз пайдаланушылардың жеке деректерін немесе орналасқан жері туралы деректерді маркетинг немесе жарнама мақсаттары үшін үшінші тараптарға бермейміз, сатпаймыз немесе алмаспаймыз. Деректер диспетчерлер мен менеджерлердің өңдеуі үшін жұмыс беруші ұйымының ішкі серверлерін қорғау үшін шифрланған түрде (HTTPS арқылы) беріледі.

5. Деректерді қорғау

Біз сіздің деректеріңізді рұқсатсыз кіруден, өзгертуден, ашудан немесе жоюдан қорғау үшін барлық қажетті техникалық және ұйымдастырушылық қауіпсіздік шараларын қолданамыз. Сервермен өзара әрекеттесу токен негізіндегі авторизацияны пайдалану арқылы жүзеге асырылады.

6. Деректерді жою

Қолданба корпоративтік құрал болғандықтан, тіркелгіні және онымен байланысты жұмыс бағытының деректерін жою ұйымыңыздың жүйелік әкімшісіне хабарласу немесе info@tap2work.net электрондық поштасына хат жазу арқылы жүзеге асырылады.

7. Байланыстар

Құпиялылық саясатымызға қатысты сұрақтарыңыз немесе ұсыныстарыңыз болса, бізбен хабарласыңыз:

• Электрондық пошта: info@tap2work.net
• Телефон: +7 777 093 63 39

tap2work App Privacy Policy

1. General Provisions

This Privacy Policy describes how the tap2work mobile app (hereinafter referred to as the "Application") collects, uses, and protects user data. The App is intended for corporate use by employees (for tracking routes, filling out questionnaires, and sending media reports).

2. What Data We Collect

To ensure full functionality, the App requests access to and collects the following data:

• Personal Data: Phone number, full name, IIN, and organization name (used exclusively for registration, authorization, and linking to a corporate account).
• Location Data (Background Geolocation): The App collects data about the precise location of your device. Geolocation data collection also occurs in the background (when the App is closed or minimized). This is necessary for the continuous creation of work routes, monitoring patrols, and recording "Arrival/Departure" statuses at sites during a work shift.
• Camera and Media Files: The app requests access to the camera to create photo and video reports. The created media files (with attached watermarks of coordinates and time) are sent to the employer's server.
• Device specifications: OS version, device model, and crash logs to identify errors and improve app stability.

3. How we use collected data

All collected data is used exclusively to execute business logic:

• Employee authorization in the corporate system.
• Monitoring employee routes during working hours (displayed on a map for the dispatcher/employer).
• Transfer of reports (checklists) and media files created by the user at the work site.
• Analysis of app stability.

4. Transfer of data to third parties

We do not transfer, sell, or exchange users' personal data or location data to third parties for marketing or advertising purposes. Data is transmitted encrypted (via HTTPS) exclusively to secure internal servers of the employer organization for processing by dispatchers and managers.

5. Data Protection

We take all necessary technical and organizational security measures to protect your data from unauthorized access, modification, disclosure, or destruction. Interaction with the server occurs using token-based authorization.

6. Data Deletion

Since the application is a corporate tool, deleting an account and associated work route data is done by contacting your organization's system administrator or by emailing info@tap2work.net.

7. Contacts

If you have any questions or suggestions regarding our Privacy Policy, please contact us:

• Email: info@tap2work.net
• Phone: +7 777 093 63 39